Časté otázky o ubytování v Korutanech | FAQ Apartmány Ad Alta
Rezervace, platba a storno
Jak si mohu zarezervovat pobyt?
Rezervaci provedete jednoduše přes náš web na stránce Rezervace. Tam najdete kalendář s volnými termíny, vyplníte formulář a my vám do 24 hodin rezervaci potvrdíme.
Kolik se platí záloha při rezervaci?
Při rezervaci požadujeme zálohu ve výši 30 % z celkové ceny pobytu. Zbytek částky se platí nejpozději 21 dní před začátkem pobytu.
Jaké jsou storno podmínky?
Naše storno podmínky jsou následující:
- Zrušení 60 a více dní před příjezdem: bez storno poplatku.
- Zrušení 30–59 dní před příjezdem: storno poplatek činí 10 % z celkové ceny pobytu.
- Zrušení 21–29 dní před příjezdem: storno poplatek činí 30 % z celkové ceny pobytu.
- Zrušení 20 a méně dní před příjezdem: storno poplatek činí 100 % z celkové ceny pobytu.
Storno poplatky neúčtujeme, pokud za sebe najdete náhradního hosta. Doporučujeme také sjednání pojištění storna pobytu.
Vybavení apartmánů
Jak je vybavená kuchyně?
Všechny naše kuchyně jsou plně vybavené pro pohodlné vaření. Najdete v nich:
- Základní sadu nádobí, příbory a sklenice.
- Spotřebiče: lednice, sporák, mikrovlnná trouba, rychlovarná konvice a kávovar.
- Základní suroviny: sůl, cukr, pepř, olej, čaj a káva.
- Tablety do myčky, utěrky a mycí prostředky.
Poznámka: Pečicí trouba je k dispozici ve vybraných apartmánech.
Je v apartmánu k dispozici pračka?
Ano, ve všech našich apartmánech je pro hosty k dispozici pračka. Tablety na praní jsou součástí vybavení.
Jaké vybavení nabízíte pro rodiny s dětmi?
Pro rodiny s dětmi máme na vyžádání zdarma připraveno:
- Dětská cestovní postýlka (včetně lůžkovin)
- Jídelní židlička
- Dětské nádobí a příbory
Naše apartmány a lokace
Máte apartmán přímo u jezera?
Ano! Náš apartmán v Millstattu se nachází pouhých 5 minut pěšky od břehu jezera Millstätter See. Je to ideální volba pro letní dovolenou u vody.
Nabízíte ubytování v Nassfeldu?
Ano! Ubytování přímo v Nassfeldu nabízíme v našich partnerských apartmánech. Naše vlastní apartmány v Matschiedlu jsou pak od lyžařského střediska Nassfeld vzdáleny 20 minut jízdy autem a jsou skvělou, cenově dostupnější alternativou.
Který apartmán je nejlepší pro lyžování?
Pro lyžaře jednoznačně doporučujeme apartmán ve Flattachu (10 minut od ledovce Mölltal Glacier, kde sezóna trvá až do května) nebo apartmány v Matschiedlu (20 minut od obrovského střediska Nassfeld).